新闻资讯

集会议、论坛、培训、专业知识、行业动态为一体的新闻内容,及时为大家呈现。

  400-8799-525
 

心理咨询师的边界觉醒 | 当个案超出我们的胜任力……

朗心致远 2025-12-02


深夜的办公室,灯光微弱,你还在整理今天的咨询记录。对于那个反复提到"活着没意思"的孩子,你感到前所未有的无力。你反复思考:他到底需要什么?我该怎么做?但答案却越来越模糊...

大家习惯以为,心理咨询师是"万能"的。我们能倾听、能共情、能引导,甚至能"拯救"。但当面对一个有明确自杀计划却和你保证毕业之前不自杀的学生,你是否也感到犹如达摩克利斯之剑悬于头顶般的窒息?

前段时间,在朗心主办的专门针对学校心理咨询师遇到的“危重难”个案的工作督导课上,我听到了不同于以往的督导回答——"当个案超出我们的胜任力范围时,不咨询,也许是最好的咨询。"不是放弃和逃避,而是认清后的专业智慧。

当个案超出我们的胜任力范围(无法判断来访是什么问题或处理过程在我们胜任力之外的情况),不必硬扛。继续做能做的,对来访是一种帮助;不做“我们能做的”之外的事情,也是一种帮助。

假如我们对学生心理危机干预方面的专业内容不甚了解,对于生命安全无法把控时:不咨询,或许是对自身,更是对来访负责任的选择。

而当下能做的便是:首先做好转介,请有能力的督导师/咨询师来做;其次,系统学习心理危机干预方面的专业内容。

为什么这样说?因为对于有自杀风险的个案,与以往日常咨询不同,学校心理咨询师的首要任务不是"咨询",而是优先做好"风险管理":①评估自杀风险等级;②分析自杀风险影响因素;③制定风险管理和干预方案

重要提醒《精神卫生法》第二十八条:疑似精神障碍患者发生伤害自身、危害他人安全的行为,或者有伤害自身、危害他人安全的危险的,其近亲属、所在单位、当地公安机关应当立即采取措施予以制止,并将其送往医疗机构进行精神障碍诊断。

某种程度上,危机干预是我们工作职责中的一部分。当我们能够运用专业能力对来访的危机部分做好处理,把风险降到一定程度后,再和他商量:是否愿意继续跟着我做咨询。然后才能转入日常咨询,并设置咨询目标,而不是直接进入到日常咨询这个环节。

作为学校心理咨询师,我们有时候明明感到没办法控制所有个案,但就因为是中心负责人/学校稀缺的咨询师,就觉得自己必须得扛,但这种"硬扛"对来访者来说,未必是最优选择,也让我们自己疲因此,这次的工作督导课为我们提供了另外一种视角、另外一种可能性——心理咨询师也是可以对有些个案说不的:我承认,我只能解决一部分问题。而边界之外,正是专业成长的开始。

在这个充满挑战的学校心理工作中,我们不必做"超人"。承认"我做不了",反而能让我们走得更远,走得更稳。

—— 致每一位在边界上成长的学校心理咨询师